Lucie Ultrafrais · Groupe Gozoki
Lucie / Gozoki
Étendre le design system et concevoir les tableaux de bord et parcours opérationnels de chaque équipe.
- Référence client
- Lucie Ultrafrais · Groupe Gozoki
- Problème de départ
- Le back-office devait accueillir les RH, la logistique, les boutiques, les caméras et le SAV sans devenir cinq outils différents.
- Rôle exact de Tom
- Conception des tableaux de bord, parcours métier et composants
Contexte
Le back-office pilote un réseau de boutiques ouvertes 24h/24 : stocks, logistique, RH, chiffre d’affaires, caméras et support.
Problème à résoudre
Ajouter des modules très différents sans fragmenter l’application.
Travail réalisé
- 01Calibrer sur le design system de production
- 02Concevoir les drill-down de KPI
- 03Structurer hubs et tournées
- 04Étendre le SAV aux rôles externes
Livrables
- Dashboard RH
- Modales de dataviz
- Gestion logistique
- Scénarios de tournée
- SAV multi-rôles
Résultat de conception
Des tableaux de bord RH et réseau utilisant les mêmes composants et règles de lecture.
Le dashboard Réseau & Boutiques de référence était validé et utilisé en production les nouveaux écrans ont été calibrés sur cette base.
Dashboard de référence validé en production.
Design system prolongé.
Scénarios revus avec les équipes.
Écrans sélectionnés
Écrans livrés.
Données fictives de démonstration
